COLUNISTAS
Cinco fantasmas que você enfrentou na quarentena
Todos vimos alguma vez um cachorro acorrentado em um fundo de quintal e a placa de alerta: “Cuidado, cão feroz”. O animal se esgoela de tanto latir, ganir, dá saltos em vão e só cessa de avançar quando a corrente garroteia seu pescoço e o sufoca. Para, descansa, ofega...
Sobre o coronavírus, o marketing e as empresas
“Toda crise gera uma oportunidade” ou “Enquanto uns choram outros vendem lenços” são adágios conhecidos de todos. Com o coronavírus não tem sido diferente, mas além de algumas oportunidades, a pandemia tem provocado uma série de ações por parte das empresas...
Atendimento em tempos de Coronavírus
Era esperado para uma geração que não viveu a gripe espanhola, nem a guerra, e que só viu o ebola pelo cinema ter dificuldade de compreender o que estamos passando. Meu filho de 11 anos me perguntou: mas quando você era do meu tamanho teve uma doença assim? Um vírus...
Quem são os reais influenciadores?
Uma percepção do ponto de vista do Marketing de Influência, do posicionamento dos canais de comunicação e do contexto atual Na semana anterior, que muito se falou sobre o caso de "Gabriela Pugliesi" aqui no Brasil, e do seu exemplo totalmente contraditório enquanto...
Você já reparou que todas assistentes virtuais têm nome ou voz de mulher?
Um assistente virtual é uma inteligência artificial capaz de melhorar experiência de um serviço, oferecer suporte mais rápido e mais objetivo que um humano. Ontem, acordei com essa pulga atrás da orelha, porque a maioria dos assistentes virtuais possuem nome e voz de...
15 insights da COVID-19 para criação de negócios internacionais
Estamos em um momento completamente incerto, onde as maiores economias mundiais despencam seus números e desnudam de uma vez por todas seu lado frágil, pouco visto durante décadas. Para termos uma ideia, de acordo com o FMI, prevê-se uma queda de 3% do PIB mundial, já...
Reflexões sobre Fake News e o poder
Informação é poder. Sempre foi. Até o século 20, quem detinha a informação detinha o poder. No século 21 o poder é de quem compartilha a informação. Isso está atrelado ao crescimento da internet e às redes sociais. Então, podemos afirmar que o fenômeno das fake news...
O necessário preço da incerteza
Crime de responsabilidade. Crime de falsidade ideológica. Interferências políticas na autonomia da justiça. A negação da sustentação de toda a base de um discurso. Gravíssimo.Freud já nos falava da nossa predisposição natural a recusar fatos que contrariassem a nossa...
A retomada de nós mesmos
Nas últimas semanas, a internet tem trazido uma série de conteúdos, principalmente lives, sobre o tema: “o que podemos aprender com o novo coronavírus”. De fato, situações extremas nos levam, muitas vezes, a reflexões mais profundas. Não que isso seja regra. Uma das...
“Gripezinha”, a marca registrada
O Coronavírus já tem uma marca registrada: “Gripezinha”. E não foi criação de nenhum publicitário de renome, pelo contrário, o idealizador do conceito é um cidadão de baixos instintos e pouca cultura, admirador de ídolos de pê de barro, um deles um americano também de...
Lições aprendidas de dentro de casa!
Há quase 20 dias eu me mudei, para a minha própria casa! Agora vivo aqui, 24 horas por dia, de onde eu escrevo este texto! O lar virou o meu refúgio, um porto seguro, o local de trabalho, o espaço de lazer e de descanso. Nunca imaginei que de dentro da...
Escolha escolher
No início do século XX, minha avó foi dada em casamento ao meu avô. Meu bisavô escolheu um marido para ela quando ainda era criança. Escolher um marido para meninas era uma prática relativamente comum em alguns lugares. O hábito foi caindo em desuso em grandes...
2020: A Década da Reputação
Podemos dizer que 2018 foi o ano da Queda de Reputação, 2019 o ano das Manifestações e Protestos e 2020, a Década da Reputação. Isso porque de 2018 pra cá, assistimos os escândalos de grandes empresas. A começar pelo Facebook, expondo os riscos da violação de dados...
Investimentos na saúde em tempos de crise
“Investimentos no setor de saúde não são apenas investimentos no setor de saúde. São investimentos para o crescimento econômico e para um futuro mais justo e próspero para todos”. Esta frase foi dita pelo diretor geral da Organização Mundial da Saúde (OMS), Tedros...
A TV Impossível
Palestra no Scream 2019 (06 de dezembro) Reflitam por 30 segundos como virou clichê chamar os serviços de Uber ou de Netflix de disruptivos. Agora, pensem em como eles parecem óbvios olhados com a perspectiva de hoje. É natural, depois que tudo foi realizado, a gente...
junte-se ao mercado
