A Nova Estação da Lapa recebe mais de 130 linhas de ônibus, em uma média de 325 coletivos por hora, e mais um grande fluxo de passageiros do metrô. Este fluxo faz da Nova Lapa um dos maiores terminais rodoviários urbanos do Brasil em número de usuários, com mais de 430 mil passageiros circulando diariamente.

O projeto de mídia da Estação, foi concebido com o objetivo de atingir todos os usuários do terminal. As entradas, saídas, principais corredores e locais de concentração de público foram mapeados e possuem peças de mídia estática, digital e espaços para ações promocionais.

São 83 painéis estáticos de diversos formatos. MUPIs e painéis lonados, fixados em estruturas modernas, de fácil manuseio e de baixo custo de produção. São também disponibilizadas áreas específicas para formatos adesivados.
Além de formatos estáticos, a Lapa Interativa possui um circuito de mídia Digital Out of Home com 3 video walls e 18 grandes monitores para a comunicação com a dinâmica do movimento.

E para interagir diretamente com os usuários do terminal, em diversas áreas da Nova Estação da Lapa, estão disponibilizados espaços para ações promocionais.