ARTIGOS
O Ponto Cego do Marketing em Saúde: Por que a Experiência é o Novo Crescimento?
No dinâmico mercado da saúde, um erro estratégico tem se tornado cada vez mais comum: o foco excessivo na atração de novos pacientes em detrimento do cuidado com aqueles que já cruzaram a porta da instituição. Muitas estratégias de marketing ainda operam sob uma...
O seu relatório de mídia conta toda a verdade?
Discurso bonito vs resultado real O mercado programático cresceu rápido. Rápido demais para que as regras acompanhassem o ritmo. E isso criou um problema que afeta diretamente quem investe em mídia: é possível gastar uma verba significativa em publicidade digital e...
L.O.V.E, a Matriz
É padrão. Nas agências os briefings são estruturados mais ou menos da mesma forma; dentre os tradicionais tópicos como “fato principal, objetivos, desafios…” quero destacar hoje um especial: o TOM da campanha (racional ou emocional). Eu entendo que essa orientação...
O futuro da longevidade não é sobre idade. É sobre relevância
Tive a honra de participar como painelista do Welcome Women Fórum, em um debate sobre “A economia da longevidade inteligente: IA e envelhecimento populacional transformando a educação e o trabalho.” Ao preparar minha participação, percebi que a maior reflexão talvez...
O que a Copa nos lembra sobre marcas que querem pertencer
A cada grande competição esportiva acontece algo fascinante: pessoas mudam suas rotinas, reorganizam agendas, vestem cores específicas, atravessam cidades, acordam mais cedo ou dormem mais tarde apenas para acompanhar um jogo. Do ponto de vista racional, isso nem...
A era da coerência: ninguém acredita mais em propósito sem prova
E me diz uma coisa: como consumidor você ainda acredita em propósito? Atualmente anda difícil crer que marcas estão agindo, também, em função de seus propósitos. Neste ano de 2026 quando nos aproximamos do mês do orgulho LGBTQIA+, a Parada de SP, a maior do mundo,...
Eficiência virou argumento, mas ainda é estratégia?
Nos últimos dias, uma palavra voltou a ganhar força no discurso corporativo: EFICIÊNCIA. Ela aparece em anúncios de reestruturação, em movimentos de redução de equipes, em revisões de operação. Surge como justificativa técnica, quase neutra, como se fosse uma decisão...
ENTRE NIETZSCHE E NISKIER. Uma breve reflexão sobre A ALMA IMORAL.
Recentemente, assisti, pela quinta ou sexta vez (não lembro ao certo), a peça A ALMA IMORAL, que, em vias de completar 20 anos, se consolida como uma das peças mais icônicas do teatro brasileiro. E o que impressiona, ainda mais, é o fato de se tratar de monólogo......
Investimento para a vida
Uma vez, numa reunião de consultoria de imagem, dessas em que falamos de postura, presença e narrativa, eu fiz algo que costumo fazer: abri um pouco a janela da minha própria história. Gosto de lembrar que nenhuma imagem se sustenta sem alma. E a alma é feita de...
Branding é Método, Não Magia
Nos últimos anos, a construção de marca ganhou espaço no discurso de empresas, empreendedores e profissionais de diferentes áreas. Termos como propósito, posicionamento e arquétipos passaram a circular com frequência, o que, em um primeiro momento, é positivo. Isso...
A nova batalha do voto: por que a percepção do “rumo certo” transcende a aprovação do líder
O Brasil se aproxima de 2026 com um cenário político marcado por uma tensão estratégica entre percepção e aprovação. De um lado, o presidente Lula mantém uma base sólida de apoio pessoal, resultado de seu capital simbólico, histórico político e ações recentes que...
Quando um furacão acontece dentro da gente…
Às vezes, a gente tem todo o ano muito bem programado dentro da gente. E, ao passar do tempo, “nos tocamos” que nem tudo que planejamos realizar, realmente ocorreu. Nessa hora, então, é preciso ser bem generoso com esse rigor de início de ano, chamando para a...
ÉTICA, IA E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
Na comunicação digital os algoritmos de Inteligência Artificial (IA) atuam como mediadores onipresentes, personalizando o conteúdo e influenciando as decisões de consumo. A IA, ao processar vastos volumes de dados comportamentais, cria perfis preditivos que orientam...
Pertencimento nas organizações: novas lentes de contato
O convite para palestrar no CongregaRH — um dos mais importantes eventos promovidos pela ABRH RS, em Porto Alegre — reacendeu meu interesse por um tema que venho explorando há muitos anos. Minha apresentação, intitulada “Redefinindo o Pertencimento nas Organizações”,...
IA generativa e o viés de gênero
Primeiro, eu consultei o Gemini Deep Research para buscar os dados necessários e me ajudar a embasar os argumentos desta coluna. Depois de escrito todo o texto, usei o Claude para fazer uma revisão gramatical. Ao primeiro olhar, a minha atitude poderia representar uma...
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