Mais do que processos, ferramentas e tecnologia, gente é a chave para inovação numa corporação.

A evolução tecnológica vem ganhando cada vez mais velocidade, da invenção do telefone no final de 1800 até o primeiro computador foram 70 anos, daí até o primeiro computador pessoal, o Apple I lançado em 1976, foram mais 30 anos. E em pouco mais de 20 anos saímos da internet discada para uma realidade de trabalho remoto, metaverso e web 3.0. Com a evolução da tecnologia cada vez mais acelerada, qual o real diferencial que uma empresa pode oferecer para o mercado? Patrick Lencioni abre seu livro Os 5 desafios das equipes dizendo que “Não são as finanças. Não é a estratégia. Não é a tecnologia. O que continua resultando em maior vantagem competitiva é o trabalho em equipe”. E como potencializar o trabalho em equipe em um ambiente de atualização constante?

Indo além das metodologias de trabalho que surgem a cada dia, novos modelos de acompanhamento de metas,  KPIs e OKRs, um caminho possível para o sucesso da transformação digital nas empresas surge das reflexões do mesmo autor, no que ficou conhecido como a pirâmide de Lencioni, onde a base para qualquer trabalho em equipe é a confiança. Em um time onde a confiança é a base da relação, todos os integrantes se sentem confortáveis em debater ideias e tendo participado desse debate é natural que as pessoas se comprometam com as decisões e os planos de ação que foram determinados. Nesse ambiente surge a colaboração para que todos remem na mesma direção e alcancem os resultados de forma coletiva.

Na liderança de equipes multidisciplinares, onde o líder não terá, obrigatoriamente, o mesmo nível de conhecimento técnico do restante da equipe, a confiança se torna peça fundamental do relacionamento. E como em qualquer relação, precisamos entender que é um caminho de duas vias, o líder precisa confiar que cada membro da equipe desempenhará o seu papel da melhor forma e a equipe também precisa confiar nos direcionamentos e decisões do líder. E aqui me vem em mente um trecho do livro Comece pelo porquê, onde Simon Sinek define que “grandes líderes têm a capacidade de inspirar as pessoas a agir. Eles oferecem um sentimento de propósito e pertencimento que tem pouco a ver com qualquer incentivo externo ou benefício que se possa obter. Quem lidera de verdade consegue criar uma legião de seguidores que não agem porque foram levados a isso, mas porque foram inspirados.”

Inspirar pode parecer um termo muito abstrato e distante do dia a dia, mas oferecer para equipe a clareza do porque algo deve ser feito e envolvê-los na decisão do como será a melhor forma de fazer contribui para a construção de uma relação de confiança e comprometimento com os resultados.

A jornada da inovação é absolutamente imprevisível e, numa viagem em que precisaremos definir o caminho enquanto andamos, é fundamental ter companheiros de viagem em quem confiamos, para que possamos rapidamente nos adaptar a cada novo obstáculo, usar a força da equipe para aproveitar oportunidades, e compor as habilidades de modo que a junção do time gere um valor maior que a soma dos resultados individuais.

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