Um pouco do (meu) mundo e um tanto de África: (meu) diário de viagem Com 37 anos estou vivendo uma temporada na África, e vocês devem imaginar o quão desafiador é arriscar algumas experiências. Ao longo dos últimos anos tenho me colocado em lugares e situações que me...
Você pode desistir quando quiser. Repita comigo: você não tem compromisso com o acerto! Seu compromisso é com você! Já pensaram o quanto quem desiste, primeiro é julgado, pra depois, reconhecido? Geralmente, quem desiste, desiste de algo, em que tem sempre outro...
Spocalipse: O Papel da Humanidade em Tempos de Transformação e Esperança Vivemos tempos de grandes transformações e desafios, o que leva muitos a questionar se estamos diante de um momento “apocalíptico”. A sensação de estar no limiar de uma grande...
Que rei é esse? O onipresente consumidor. Você que é gestor, preste atenção nos dados a seguir -> “Cerca de 62% dos líderes de CX sentem que estão atrasados em fornecer as experiências mais instantâneas que os consumidores esperam” (CX Trends 2024 by Zendesk). ...
Pequenas empresas, grandes marcas: A importância do branding Recentemente, tive a oportunidade de compartilhar algumas ideias em uma entrevista para o jornal Correio* sobre o papel do branding para pequenas empresas. Considero que certos pontos discutidos nessa...
Ansiedade, estresse e correria – entre Chronos e Kairós A experiência da ansiedade só é “divertidamente” nos filmes da Disney. Na vida real, cobra um pedágio altíssimo e requer maturidade emocional e resiliência. É sintomático que a animação “Divertidamente 2”,...
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