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Antecipação Estratégica ou Ansiedade Capitalista: Black Friday, Natal e outras datas Alguém lhe disse, em agosto de 2024, que você deveria se preparar para o Black Friday (29 de novembro)? Ou por acaso, sua área de compras já encomendou as mercadorias de Natal? E como...
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Que rei é esse? O onipresente consumidor. Você que é gestor, preste atenção nos dados a seguir -> “Cerca de 62% dos líderes de CX sentem que estão atrasados em fornecer as experiências mais instantâneas que os consumidores esperam” (CX Trends 2024 by Zendesk). ...
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Seja bem-vinda Madonna, e volte mais vezes.
Seja bem-vinda Madonna, e volte mais vezes. Sou educado, mas não me julgue, pois não assisti ao show ou me empolguei com a artista no Brasil. Motivo – não gosto muito desse tipo de evento miraculoso, que envolve mais encenação do que recursos e talentos em si....